CEO Vision FMA 20
“ศรีราชา ฮาร์เบอร์” เร่งพัฒนาองค์กรต่อเนื่อง
ชู ISO เต็มรูปแบบ-เพื่อความเป็นเลิศด้านบริการ
“ศรีราชา ฮาร์เบอร์” ย้ำภาพผู้นำท่าเรือ Bulk & General Cargo ของไทย ปรับกลยุทธ์เชิงรุกพัฒนาท่าเรือแบบ 360 องศา เพื่อคุณภาพรอบด้าน สู่ความเป็นเลิศด้านบริการอย่างแท้จริง พร้อมเสริมทัพด้วย ISO 9001, ISO 14001 และ ISO 18001 เต็มรูปแบบ มั่นใจลูกค้าได้รับบริการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดอย่างแน่นอน…
บริษัท ศรีราชา ฮาร์เบอร์ จำกัด (มหาชน) ตอกย้ำภาพ “ผู้นำด้านท่าเรือ Bulk & General Cargo” ด้วยจุดยืนคือ การเป็นผู้ให้บริการท่าเรือ Bulk & General Cargo ที่ดีที่สุด-มาตรฐานการบริการระดับสากล โดยมุ่งเน้นความพึงพอใจของลูกค้าเป็นที่ตั้ง กว่า 20 ปี แห่งความมุ่งมั่นและทุ่มเทในการพัฒนาประสิทธิภาพบริการอย่างต่อเนื่อง ทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นในคุณภาพและเลือกใช้บริการมาโดยตลอด
และในวันนี้ ศรีราชา ฮาร์เบอร์ ย้ำภาพของผู้ให้บริการท่าเรือ Bulk & General Cargo ที่ดีที่สุดอีกครั้ง ด้วยการนำระบบคุณภาพมาตรฐาน ISO ทั้ง ISO 9001, ISO 14001 และ ISO 18001 มาเสริมทัพให้การทำงานมีประสิทธิภาพเข้มข้นมากขึ้น มั่นใจลูกค้าได้รับบริการที่เป็นเลิศ พร้อมเล็งขยายขีดความสามารถในการรองรับสินค้าเพิ่มขึ้น…
ด้วยวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลของผู้บริหาร ในฐานะที่เป็นหัวเรือใหญ่ของท่าเรือ ศรีราชา ฮาร์เบอร์ ซึ่งเป็นผู้ที่จะนำพาธุรกิจไปสู่ความสำเร็จ คุณวิกิจ หอรุ่งเรือง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ศรีราชา ฮาร์เบอร์ จำกัด (มหาชน) ได้แสดงทรรศนะในการบริหารงานว่า เพื่อเป็นการตอกย้ำความเป็นมืออาชีพและผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการท่าเรือ Bulk & General Cargo ดังนั้น ศรีราชา ฮาร์เบอร์ จึงได้นำระบบ ISO มาพัฒนาคุณภาพอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งจะช่วยเสริมประสิทธิภาพของการดำเนินงานภายในองค์กร -กระบวนการทำงานมีความชัดเจน และทำให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด
ISO เสริมทัพ-เพิ่มศักยภาพการทำงาน
จากเทรนด์การแข่งขันทางการค้าที่ทวีความเข้มข้นทุกขณะ ทำให้องค์กรทุกแห่งจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการพัฒนาเพื่อตอบสนองรับต่อการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลงของโลกในยุคปัจจุบัน ด้วยเหตุนี้ ศรีราชา ฮาร์เบอร์ จึงนำระบบ ISO มาช่วยในการบริหารจัดการให้การทำงานมีมาตรฐานมากขึ้น ทั้ง ISO 9001: 2000 ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกให้ความสำคัญ เพื่อความเป็นเลิศทางด้านคุณภาพ และความมีประสิทธิภาพของการดำเนินงานภายในองค์กร ทำให้การทำงานมีกระบวนการที่ชัดเจน และเพื่อให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
นอกจากนี้ ยังนำระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมหรือ ISO 14001 มาใช้ ซึ่งคุณวิกิจ กล่าวว่า ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมหรือ ISO 14001 เป็นมาตรฐานสากลที่มีความสำคัญต่อการพัฒนาองค์กรให้ก้าวหน้า รวมถึงองค์กรสามารถควบคุมและแก้ไขปัญหาต่างๆ อันอาจจะส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมตลอดจนกระบวนการทำงานอื่นๆ ได้ ซึ่ง “ศรีราชา ฮาร์เบอร์” นับเป็นผู้ให้บริการท่าเรือที่ให้ความสำคัญเรื่องสิ่งแวดล้อมมาโดยตลอด และได้ยึดถือแนวทางการบริหารแบบ Green Port เป็นแนวทางหลักของการพัฒนา ควบคู่กับการขยายขีดความสามารถในการรองรับสินค้าเพิ่มขึ้น…
พร้อมกันนี้ ท่าเรือ ศรีราชา ฮาร์เบอร์ ยังเร่งนำระบบ OHSAS 18001 มาใช้ ซึ่ง OHSAS 18001 เป็นระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย และเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการควบคุมและลดอันตรายและความเสี่ยงที่เกิดจากองค์กร โดยได้นำมาใช้อย่างเต็มรูปแบบเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2012 ที่ผ่านมา ซึ่งทำให้ประสิทธิภาพการดำเนินงานภายในองค์กร-กระบวนการทำงานชัดเจน ลูกค้าได้รับบริการมีคุณภาพมากขึ้น
“ISO เป็นเรื่องของคุณภาพองค์กร เรื่องพัฒนาระบบบริหารคุณภาพ-กระบวนการทำงานทั้งหมด ว่ามีลำดับขั้นตอนการทำงานเป็นอย่างไร และมีส่วนใดที่ต้องพัฒนาปรับปรุงเพื่อให้ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้นบ้าง ซึ่งทั้ง ISO 9001, ISO 14001 และ ISO 18001 เป็นเรื่องที่เกี่ยวกับการควบคุม เพียงแต่เป็นการควบคุมคนละเรื่อง มีการตรวจสอบควบคุมโดยเจ้าหน้าที่แผนกอื่น ข้อดีคือทำให้ทุกแผนกมีความรู้ความเข้าใจกระบวนการทำงานของแผนกอื่น และทำให้สามารถปรับปรุงพัฒนาการทำงานให้ดีขึ้น ทำให้ระบบการทำงานมีความชัดเจน มีประสิทธิภาพ ลดขั้นตอนการทำงาน ลดเวลาในการทำงาน ลดข้อผิดพลาดในทุกด้านที่อาจเกิดขึ้น และทำให้การทำงานมีความละเอียดรอบคอบมากขึ้น” คุณวิกิจ กล่าว
ศรีราชา ฮาร์เบอร์ ก้าวสู่ 20 ปีแห่งความมั่นคง
ตลอดระยะเวลาของการเดินทางอันยาวนานของ “ศรีราชา ฮาร์เบอร์” บริษัทฯ ดำเนินงานบนเส้นทางอย่างมั่นคง เป็นท่าเรือที่มีศักยภาพสูงสุดในธุรกิจ Bulk & General Cargo สิ่งที่ ศรีราชา ฮาร์เบอร์ ให้ความสำคัญและเน้นมาตลอดคือเรื่องบุคลากร โดยมีจุดยืนคือการมีบุคลากรที่มีคุณภาพ-มีมาตรฐานการทำงานเดียวกัน ที่เป็นหัวใจหลักให้บริษัทฯ เติบโตอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งมีการพัฒนาบริการ-ทุ่มทุนพัฒนาอุปกรณ์เครื่องมือ เพื่อคุณภาพบริการที่ดีที่สุด พร้อมก้าวสู่การค้าเสรี ที่จะมีการแข่งขันทางการค้ากันมากขึ้น
ในการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของ ศรีราชา ฮาร์เบอร์ นั้น คุณวิกิจ บอกว่า ศรีราชา ฮาร์เบอร์ รุกพัฒนาระบบทุกด้าน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ อาทิ ระบบ Computer system ให้ระบบการทำงานสามารถเชื่อมโยงทุกแผนก ทำให้การทำงานมีความรวดเร็วมากขึ้น ลดความผิดพลาด และลดต้นทุนได้ นอกจากนี้ จากที่เราให้ความสำคัญเรื่องความปลอดภัย จึงได้เร่งวางระบบกล้อง CCTV ที่ทันสมัยมากขึ้น ข้อดีคือลูกค้าสามารถเข้าไปดูสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ต ซึ่งช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า-ความปลอดภัยของสินค้า
สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพในการขนถ่ายนั้น ศรีราชา ฮาร์เบอร์ มีโครงการที่ลงทุนปรับปรุงพื้นที่-ขยายพื้นที่เพิ่มขึ้น พร้อมทั้งมีโครงการจัดซื้ออุปกรณ์เครื่องมือเพิ่มเติม เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งนี้ มีหลายส่วนที่จะพัฒนาปรับปรุงและขยายขีดความสามารถ เพื่อให้การบริการมีศักยภาพเต็มสูบ แต่ต้องรอจังหวะที่เหมาะสมว่าจะลงทุนในส่วนใดที่จะทำให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด
นอกจากนี้ ยังย้ำจุดยืนในการเป็นท่าเรือ Green Port ท่าเรือเพื่อสิ่งแวดล้อม โดยในปี 2557 นี้ ศรีราชา ฮาร์เบอร์ จะมุ่งสานต่อแนวนโยบายพัฒนาประสิทธิภาพควบคู่กับการเป็นท่าเรือเพื่อสิ่งแวดล้อม โดยยังชูนโยบาย Green Port เป็นนโยบายหลักและจะพัฒนาให้ดีขึ้น ซึ่งจะมีการเร่งลงทุนในทุกด้านที่เกี่ยวข้อง ลงทุนในอุปกรณ์เครื่องมือทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม และความปลอดภัย อาทิ การจัดซื้อรถดูดฝุ่น ติดสปริงเกอร์น้ำ ทำรั้วล้อม และกำหนดความสูงในการกองเก็บสินค้าอีกด้วย
การเตรียมพร้อมและพัฒนาศักยภาพขององค์กรอย่างต่อเนื่อง เป็นหนทางสำคัญที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถสู้คู่แข่งจากนานาชาติได้ “ศรีราชา ฮาร์เบอร์” นับเป็นตัวอย่างของผู้ที่พัฒนาคุณภาพบริการอย่างไม่หยุดนิ่ง ซึ่งนอกจากจะเป็นการสร้างแต้มต่อในการดำเนินธุรกิจแล้ว ยังช่วยเพิ่มขีดความสามารถของผู้ส่งออกนำเข้าไทยอีกด้วย
groat@scholarship.maddening” rel=”nofollow”>.…
ñïñ!!…
northeastern@constituted.penna” rel=”nofollow”>.…
good info!!…
maurine@dubovskoi.caruso” rel=”nofollow”>.…
ñïàñèáî….
over@lyin.silken” rel=”nofollow”>.…
tnx for info!!…
giorgio@repetitive.transience” rel=”nofollow”>.…
ñïñ!!…
defy@fanshawe.weakening” rel=”nofollow”>.…
áëàãîäàðþ!…
marcius@friends.miles” rel=”nofollow”>.…
good!!…
reconsider@drastically.grin” rel=”nofollow”>.…
hello!!…
siepi@repudiating.states” rel=”nofollow”>.…
ñïñ!…
Sharie Knaak…
I found a great……
Seo Proxies…
I found a great……